Canal de Denuncias
Tu denuncia es confidencial
Procedimiento de Gestión
La Federación de Asociaciones de Familiares de Enfermos de Alzheimer de Castilla y León “AFACAYLE”
1. Qué se puede denunciar
- Este canal está pensado para comunicar infracciones graves o muy graves, penales o administrativas, que afecten a la federación o a sus entidades asociadas.
- Incluye, entre otros, posibles delitos, irregularidades económicas, incumplimientos graves de normativa, o conductas que perjudiquen a la Hacienda Pública o a la Seguridad Social.
- No es un buzón de sugerencias ni de quejas generales: las comunicaciones que no encajen en este ámbito podrán ser inadmitidas tras un análisis preliminar.
2. Quién gestiona las denuncias
- La gestión del Sistema interno de información está externalizada en un despacho de abogados (Bufete de Abogados Vega Nieto, Valladolid), que actúa como responsable de la tramitación de las informaciones recibidas.
- Esto garantiza una valoración independiente de los hechos comunicados y el cumplimiento de las garantías legales.
3. Cómo se registra y se acusa recibo
- Toda comunicación que presentes se registrará en el Sistema y se le asignará un código de identificación.
- Si facilitas un medio de contacto y no renuncias a recibir comunicaciones, se te enviará un acuse de recibo en un plazo máximo de 7 días naturales.
- En ese acuse de recibo se te informará también sobre tus derechos y garantías, la confidencialidad y la protección de datos, y los medios para mantener el contacto.
4. Análisis e investigación de los hechos
- Tras el registro, se realiza un análisis preliminar para comprobar si la información encaja en el ámbito del Sistema y si tiene verosimilitud suficiente.
- Si la información es admitida, se inicia una investigación para comprobar la exactitud de los hechos, respetando la confidencialidad y el sigilo en todas las actuaciones.
- En caso necesario se te podrá solicitar información adicional, así como recabar datos de otras personas u órganos, manteniendo siempre la confidencialidad.
5. Plazos de respuesta y comunicaciones contigo
- Se te informará del estado de las actuaciones en un plazo máximo de 3 meses desde la recepción de la denuncia (o desde la finalización del plazo de 7 días para el acuse de recibo), plazo que solo podrá ampliarse hasta 3 meses más en casos de especial complejidad.
- En todo caso, se te comunicará la decisión final adoptada como consecuencia de la investigación (archivo, remisión a autoridades, medidas internas, etc.).
6. Posibles resultados y remisión a autoridades
- La investigación puede finalizar con el archivo, con la propuesta de medidas correctoras internas o con la remisión del expediente a la autoridad competente.
- Si los hechos pudieran constituir delito, se remitirán al Ministerio Fiscal; si afectan a los intereses financieros de la Unión Europea, a la Fiscalía Europea; y si son infracciones administrativas, a la autoridad administrativa competente.
7. Confidencialidad y protección de datos
- Se garantiza la confidencialidad de tu identidad y de cualquier persona mencionada, así como de todas las actuaciones realizadas en el marco de la investigación.
- Solo tendrá acceso a la información el personal autorizado y se aplicarán las normas de protección de datos en todo momento.
8. Derechos de las personas afectadas
- Las personas afectadas por la denuncia serán informadas de las acciones u omisiones que se les atribuyen y tendrán la posibilidad de ser oídas y de presentar alegaciones.
- Se respetará en todo momento su presunción de inocencia y su derecho al honor, sin revelar datos que puedan identificar al informante.
Formulario
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