Miembros de Junta Directiva de las AFAS de Castilla y León, prioritariamente con perfil directivo o encargados del área de recursos humanos que necesiten adquirir nuevos conocimientos o reforzarlos con respecto a la gestión de los mismos y la resolución de conflictos.

El curso tuvo lugar en el Centro  de Formación y Estudios Sociales «CREFES» de Valladolid con una asistencia de 25 personas (12 AFAS).

La evaluación resultante fue calificada de «muy buena» por los participantes.